JAKARTA. Ada berbagai cara untuk mengatasi masalah ponsel hidup tapi layar mati di sistem operasi Android. Masalah ini juga dikenal sebagai layar hitam dan menghalangi pengguna untuk mengoperasikan perangkat mereka.
Jika layar berwarna hitam atau ponsel hidup tetapi layar mati, ponsel hanya akan menampilkan layar hitam dan tidak dapat dikontrol. Untuk mengontrol ponsel, pengguna perlu melakukan beberapa tindakan, seperti menyambungkan kabel pengisi daya atau meminta ponsel lain untuk melakukan panggilan.
Jika layar hitam ini tidak kunjung hilang, pengguna akan kesulitan mengoperasikan perangkat. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu mengetahui cara memperbaiki ponsel yang menyala tetapi layarnya mati.
3 cara mengatasi HP hidup tapi layar blank 1. Reboot. Cara pertama untuk mengatasi masalah ponsel hidup namun layar tidak menyala, cara termudah adalah dengan mematikan paksa atau restart ponsel. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol daya hingga ponsel bergetar.
Tunggu beberapa saat lalu tekan kembali tombol power untuk menyalakannya. Cara ini biasanya berhasil jika masalahnya tidak terlalu serius.
2. Gunakan Mode Aman Berikut beberapa langkah menggunakan mode aman untuk memperbaiki ponsel Anda macet tetapi mesin tetap hidup. Anda dapat melakukan langkah ini jika program pihak ketiga menyebabkan masalah.
– Pertama matikan ponsel Anda dengan menekan tombol power
– Tekan kembali tombol daya untuk menghidupkan telepon
– Saat muncul logo HP, tekan tombol Power dan Volume Turun secara bersamaan
– Nanti akan muncul permintaan masuk safe mode
– Jika demikian, hapus instalan aplikasi yang melanggar yang baru saja Anda instal atau perbarui
– Lalu reboot ponselmu
3. Cara reset ponsel yang terakhir adalah dengan melakukan factory reset atau mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik. Namun sebaiknya Anda memindahkan semua data yang ada di ponsel terlebih dahulu, karena dalam hal ini semua data yang ada di ponsel akan terhapus.
– Pertama matikan ponsel Anda dengan menekan tombol power
– Hidupkan ponsel dengan menekan tombol power dan volume atas secara bersamaan
– Jika muncul logo HP, lepas tombol power namun tetap tahan volume bawah
– Pilih “Wipe Data/Factory Reset”
– Pilih “Ya”
– Tunggu hingga proses reset ponsel selesai
– Jika ya, reboot ponsel Anda
Berikut tiga cara memperbaiki ponsel hidup tetapi layar mati di Android. Jika Anda sudah mencoba cara-cara di atas dan masih belum berhasil, silakan bawa ponsel Anda ke service center terdekat dan mintalah bantuan ahlinya.
