SURABAYA – Minat masyarakat Indonesia untuk berobat ke rumah sakit di Malaysia sangat tinggi. Jumlah pasien yang dirujuk ke Malaysia sekitar 50.000 setiap tahun.
Kata Sipika Singh, Chief Commercial Officer, IHH Healthcare, pada Malaysia Healthcare Expo 2024 di Surabaya, Kamis (30/5/2024). Pameran ini akan digelar selama 4 hari mulai 30 Mei hingga 2 Juni 2024 untuk menarik minat pasien Indonesia khususnya kota Surabaya Beralih ke Malaysia sebagai pilihan pengobatan kedua.
“Kami telah membangun kepercayaan selama tiga dekade dan merawat lebih dari 50.000 pasien Indonesia setiap tahunnya. Merupakan komitmen kami untuk memberikan nilai luar biasa melalui layanan khusus dan pendekatan yang berpusat pada pasien di Indonesia,” kata Sipika.
Sipika berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan layanan kesehatan pasien Indonesia melalui program perawatan yang tepat sasaran. Perawatan yang paling umum adalah untuk kanker, penyakit jantung, penyakit mata, dan penyakit pencernaan. dan pemeriksaan fisik
Mereka berani bersaing karena memiliki teknologi kedokteran yang mutakhir. Ada pilihan pengobatan yang tersedia dan tim spesialis. Ini membantu memastikan hasil klinis yang memuaskan dan pemulihan yang lebih cepat. dengan tetap menjaga efektivitas biaya.
“Kerja sama kami Seperti kemitraan kami dengan Bank Mega dan Prodia, hal ini dirancang untuk menjadikan layanan kesehatan kami lebih mudah diakses dan nyaman bagi masyarakat Indonesia,” tambahnya.
“Lebih-lebih lagi. Kesamaan dalam budaya, masakan dan bahasa menjadikan Malaysia pilihan utama untuk layanan kesehatan dan pariwisata berkualitas tinggi. Hal ini terutama berlaku bagi mereka yang mencari pilihan pengobatan kedua,” katanya.
Diketahui bahwa grup rumah sakit tersebut mengoperasikan jaringan 17 rumah sakit, termasuk Rumah Sakit Gleneagles, Rumah Sakit Pantai, Pusat Medis Prince Court, dan Pusat Medis Timberland.
Sementara itu 8 rumah sakit yang berpartisipasi dalam Surabaya Expo ini adalah Gleneagles Hospital Kuala Lumpur, Gleneagles Hospital Penang, Gleneagles Hospital Johor dan Gleneagles Hospital Kota Kinabalu, selain Pantai Hospital Kuala Lumpur, Pantai Air Crew Hospital, Medical Center, dan Timberland Medical Center
Sementara itu, Dr Kelvin Chang, CEO Gleneagles Hospital Kota Kinabalu dan Timberland Medical Center menambahkan, di MHExpo Surabaya bersamaan dengan IHH Healthcare 2024, pengunjung dapat mengikuti berbagai kegiatan dan promosi. Tersedia hanya dalam 4 hari
Pengunjung dapat mengunjungi pameran untuk mendapatkan informasi mengenai paket pemeriksaan kesehatan rumah sakit. Pilihan pengobatan dan kemajuan dalam penyediaan layanan kesehatan Mereka bisa menikmati penawaran menarik seperti pembelian cek kesehatan atau paket menginap hotel gratis. Semua penawaran ini dan lainnya hanya tersedia selama 4 hari pameran ini.
Kelvin menambahkan: Rumah sakit kami memiliki keunggulan dalam bidang kanker. Bedah Umum, Kardiologi, Neurologi dan Gastroenterologi Oleh karena itu, semua informasi tersebut dapat diperoleh secara komprehensif dalam satu pameran.
Dengan memahami kebutuhan dan kekhawatiran unik pasien internasional, IHH Healthcare Malaysia telah menerapkan kerangka kerja yang berpusat pada pasien dan relevan bagi wisatawan layanan kesehatan. Ini termasuk membuat situs web terintegrasi dengan berbagai saluran komunikasi. Hal ini didukung oleh hotline internasional untuk pasien dan tenaga medis profesional. Untuk membantu wisatawan layanan kesehatan membuat keputusan yang tepat
Baca selengkapnya: Riset DRM menemukan faktor-faktor yang mendorong masyarakat Indonesia berobat ke luar negeri
Situs web ini memiliki opsi lokasi rumah sakit untuk membantu pasien dengan mudah memilih lokasi rumah sakit pilihan mereka. Selain keahlian dan layanan yang diberikan untuk wisata medis, IHH Healthcare Malaysia memiliki beragam saluran komunikasi termasuk email, hotline, dan WhatsApp.
Hotline pasien internasional memberikan dukungan pribadi untuk konsultasi. Rekomendasi rumah sakit, jadwal dokter, janji temu dan perkiraan biaya. International Patient Center (IPC) memastikan kelancaran kunjungan wisatawan medis Indonesia. Dengan mengatur transfer bandara, pengaturan perjalanan dan akomodasi.
Keunggulan IHH Healthcare Malaysia baru-baru ini diakui di Healthcare Asia Awards 2024 dan GlobalHealth Asia-Pacific Awards 2024, serta memenangkan penghargaan seperti “Medical Tourism Initiative of the Year – Malaysia” dan “Healthcare Group of the Year in Asia Pacific”
