JAKARTA – Guna menjamin kelancaran perjalanan ke Bayram, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menyiapkan layanan back-up mobil dan motor di 66 titik di Sumatera, Banten, Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Bali selama 10 hari ( 4 Mei – 14 April).
Selain layanan 24/7, khusus tahun ini PT SIS juga memiliki rest area darurat atau titik perbaikan di rest area strategis di Tol Jawa.
Home run yang bagus pada 5-7. April, menurut Kementerian Perhubungan Republik Indonesia (Kemenhub RI), arus mudik terbesar tahun ini terjadi pada tanggal 5-7. April 2024 Sedangkan puncak kepulangan terjadi pada 14-15 April 2024.
Kementerian Perhubungan menyebutkan mobil pribadi menjadi salah satu pilihan masyarakat, total 18,3% atau 35,42 juta masyarakat memilih mobil dan 31,12 juta sepeda motor terpaksa ikut. bepergian pada tahun 2024
Mengantisipasi arus tersebut, Suzuki telah menyelenggarakan bengkel darurat, bengkel, dan tempat peristirahatan darurat yang mudah ditemukan di sepanjang jalur Sumatera-Jawa-Bali.
“Selain layanan darurat, layanan Halo Suzuki Mudik Assistant 24 jam juga siap membantu pelanggan yang membutuhkan bantuan darurat. “Sebanyak 56 toko Bengkel Siaga untuk mobil dan 10 toko sepeda motor disiapkan untuk menyambut perjalanan berharga pelanggan,” jelas Hariyadi, Service Department Manager PT SIS.
Selain perawatan, tersedia juga suku cadangnya
Bengkel Suzuki Siaga tersedia selama 10 hari dengan jam kerja berbeda yakni 29 lokasi siap melayani 24 jam, 12 lokasi melayani 16 jam, dan 15 lokasi melayani 11 jam untuk menjamin pelayanan maksimal.
Pelanggan mobil Suzuki yang berada di jalan tol dan membutuhkan bantuan darurat juga dapat mengunjungi tempat istirahat darurat 24 jam yang terletak di KM 102A dan KM 456A.
Suzuki juga menyediakan bengkel aftermarket khusus sepeda motor di 10 lokasi di Pulau Jawa, yakni 1 toko di Banten, 1 toko di Jabodetabek, 2 toko di Jawa Barat, 4 toko di Jawa Tengah, dan 2 toko di Jawa Timur.
Sama halnya dengan fasilitas mobil yang ditawarkan, pelanggan setia sepeda motor Suzuki juga bisa memanfaatkan layanan aftermarket Suzuki jika mengalami kendala di jalan dan membutuhkan bantuan teknisi profesional.
“Kami bahkan melakukan suku cadang dan promosi khusus Lebaran untuk semakin menekan biaya perjalanan pulang pelanggan saat Idul Fitri,” kata Hariadi.
