JAKARTA – Penggunaan WhatsApp Business dengan akun yang sama dengan WhatsApp Messenger dimungkinkan. Namun, Anda harus memilih hanya satu aplikasi yang dapat digunakan pada satu perangkat dengan satu kode.
Berikut langkah-langkah beralih dari WhatsApp Messenger ke WhatsApp Business menggunakan akun yang sama:
Cadangan Obrolan: Cadangkan obrolan WhatsApp Messenger Anda agar tidak ada data yang hilang.
Buka WhatsApp Messenger Ketuk tiga titik di sudut kanan atas untuk membuka menu.
Pilih Pengaturan > Obrolan > Cadangan Obrolan.
Ketuk Cadangan untuk menyimpan file ke Google Drive (Android) atau iCloud (iOS).
Download WhatsApp Business: Pastikan Anda telah mendownload dan menginstal aplikasi WhatsApp Business dari Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).
Beralih ke WhatsApp Business Buka WhatsApp Business: Buka aplikasi WhatsApp Business yang telah Anda instal.
Saya menyetujui syarat dan ketentuan: Ketuk Saya setuju dan lanjutkan.
Konfirmasi Nomor Masukkan nomor yang saat ini digunakan di WhatsApp Messenger.
Anda akan menerima nomor konfirmasi melalui SMS atau panggilan telepon. Masukkan nomor.
Memulihkan cadangan Setelah akun diverifikasi, WhatsApp akan menunjukkan bahwa ada cadangan percakapan.
Ketuk Pulihkan untuk memulihkan percakapan dari cadangan yang Anda buat sebelumnya. Tunggu hingga proses pemulihan selesai.
Menyiapkan profil bisnis Setelah pemulihan data selesai, Anda akan diminta untuk menyiapkan profil bisnis Anda.
Masukkan nama bisnis Anda, kategori bisnis, dan informasi relevan lainnya.
Mulai menggunakan WhatsApp Business Setelah profil bisnis Anda disiapkan, Anda dapat mulai menggunakan WhatsApp Business dengan akun yang sama yang sebelumnya digunakan di WhatsApp Messenger.
WhatsApp Business memiliki fitur tambahan seperti katalog produk, pesan otomatis, dan label yang tidak tersedia di WhatsApp Messenger.
Catatan penting – Satu nomor, satu aplikasi: Anda hanya dapat menggunakan satu aplikasi WhatsApp (Messenger atau Bisnis) dengan satu nomor telepon di satu perangkat. Jika Anda ingin menggunakan dua aplikasi secara bersamaan, Anda memerlukan dua ponsel berbeda.
– Pencadangan rutin: Buat pencadangan rutin WhatsApp Business untuk menghindari kehilangan data.
– Keunggulan WhatsApp Business: Manfaatkan fitur tambahan WhatsApp Business untuk berinteraksi dengan pelanggan dan mengelola komunikasi bisnis dengan lebih baik.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat beralih ke WhatsApp Business tanpa kehilangan informasi penting Anda di WhatsAppMessenger
