JAKARTA – PT MNC Asuransi Indonesia (MNC Insurance), anak usaha PT MNC Kapital Indonesia Tbk (BCAP) resmi bermitra dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI dan PT Mitra Jasa Pratama, melalui Go to Business.
Kerjasama ini bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan penumpang KAI dengan memberikan perlindungan perjalanan berupa tiket kereta api dengan tiket asuransi.
Direktur Utama MNC Insurance Wirahadi Suryana Jatiputra mengatakan, pihaknya sangat senang dapat menjalin kerja sama dengan Kereta Api Indonesia dan PT Mitra Jasa Pratama untuk menghadirkan solusi unik berupa perlindungan terhadap risiko pembatalan tiket.
“MNC Insurance berkomitmen untuk melanjutkan perluasan asuransi digital dan mikro dengan inovasi perlindungan yang andal, fleksibel, dan tentunya sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern,” kata Wirahadi pada Konferensi Pers Kerja Sama antara MNC Insurance dan Perkeretaapian Indonesia di Lobi MNC Bank, Jakarta, Jumat (7/6/2024).
“Selain mencapai pertumbuhan dalam hal akuisisi pengguna dan volume transaksi, MNC Insurance dengan bangga menghadirkan pengalaman perjalanan finansial dan umum yang nyaman dan menyenangkan bagi pengguna layanan KAI,” tambahnya.
Sehubungan dengan itu, Direktur Jenderal BCAP Yudi Hamka mengungkapkan kepuasannya atas kepercayaan yang diberikan kepada MNC Insurance bekerja sama dengan KAI dan PT Mitra Jasa Pratama untuk merealisasikan produk asuransi pembatalan tiket.
“Kami percaya bahwa inovasi dan kerja sama merupakan faktor terpenting untuk dikembangkan bersama dalam menghadapi dinamika pasar. MNC Kapital terus berupaya menjawab kebutuhan dan preferensi masyarakat melalui penawaran produk keuangan dan solusi layanan terkait.” menjadi pilihan tepat bagi seluruh pengguna transportasi kereta api di Indonesia,” kata Yudi.
Di sisi lain, EVP Passenger Transport Marketing & Sales KAI, Ririn Widi Astutik menambahkan, peluncuran layanan ini merupakan salah satu inovasi KAI untuk meningkatkan layanan pelanggan. “KAI akan terus bekerja sama dengan berbagai pihak untuk memberikan layanan kepada pelanggan seiring dengan perkembangannya,” kata Ririn.
SVP Qoala For Enterprise, Noviy Hutauruk mengatakan, kemitraan strategis dengan PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) dan MNC ini, menunjukkan komitmen PT Mitra Jasa Pratama di bawah Qoala untuk memberikan solusi keamanan terbaik bagi masyarakat di Indonesia, termasuk imigrasi.
“Melalui inovasi teknologi terkini, kami memberikan pelayanan yang nyaman dan nyaman kepada pengguna kereta api Indonesia, termasuk pemilihan produk terbaik untuk pemesanan layanan secara mudah dan cepat,” kata Noviy.
Perlu diketahui, perlindungan asuransi dimulai sejak penumpang membeli tiket kereta api menggunakan aplikasi Access by KAI hingga 1 jam sebelum waktu keberangkatan. Solusi baru ini menawarkan banyak manfaat termasuk pengembalian 100% biaya pembatalan tiket karena alasan apa pun dan kompensasi atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan keberangkatan kereta.
Berikut cara mendapatkan perlindungan asuransi:
1. Pilih perlindungan perjalanan dengan jaminan refund 100% dan asuransi pembatalan tiket saat pembelian tiket kereta api di aplikasi KAI Access.
2. Ikuti instruksi yang diberikan hingga proses pembayaran berhasil.
3. Penumpang akan mendapatkan bukti keikutsertaan dalam asuransi pembatalan tiket dan tiket kereta api.
Apabila terjadi perubahan rencana atau keadaan darurat yang memerlukan pembatalan perjalanan, penumpang dapat dengan mudah mengajukan permintaan pembatalan tiket secara online menggunakan aplikasi KAI Access. Untuk informasi lebih lanjut, klik tautan http://bit.ly/45eTYSc.
Kemitraan ini diyakini akan meningkatkan aksesibilitas dan kenyamanan Access bagi pengguna KAI. MNC Insurance sebagai penyedia produk asuransi bersama PT Mitra Jasa Pratama memberikan dukungan penuh selama proses klaim online, sehingga pemegang polis dapat merasakan kenyamanan dan keamanan dalam perjalanannya.
