Recall Tiggo 5X Pro di Filipina, Ini Tanggapan Chery Indonesia

JAKARTA – Chery Auto Philippines menarik kembali model Tiggo 5X Pro 2024. Menyikapi hal tersebut, PT Chery Sales Indonesia (CSI) memastikan produk yang dijual di Indonesia menjalani pemeriksaan ketat.

FYI Chery Auto Philippines menarik kembali 90 unit Tiggo 5X Pro. Keputusan ini diambil karena ada risiko as roda belakang tiba-tiba patah akibat pengelasan di bawah standar.

Sedangkan Tiggo 5X Pro telah diperkenalkan di Indonesia pada ajang IIMS 2024 Februari lalu. Banderol SUV crossover tersebut diyakini akan diumumkan pada 18 Juli di ajang otomotif GIIAS 2024.

Head of Brand Division PT Chery Sales Indonesia Rifki Setiawan mengatakan, pihaknya semakin meningkatkan pengawasan terhadap produk baru yang ditawarkan kepada konsumen Indonesia. Hal ini dilakukan untuk menjamin keamanan dan kenyamanan pelanggannya.

“Chery Indonesia telah mendapatkan informasi mengenai insiden yang terjadi di Filipina dengan TIGGO 5X. Karena kondisi di Indonesia yang belum peluncuran dan pengiriman, hal ini memberikan peluang bagi kami untuk lebih ketat dalam pemeriksaan. Kami memastikan setiap unit gratis. dari segala kemungkinan masalah dan harus menjalani kontrol kualitas yang ketat sebelum dikirim ke pelanggan,” kata Rifki dalam keterangan tertulis yang diterima MNC Portal Indonesia, Rabu (29/5/2024).

Seperti diketahui, Cheri Omoda 5 sebelumnya diambil oleh CSI mengikuti instruksi sutradara. SUV tersebut diketahui mengalami patah poros belakang secara tiba-tiba, seperti yang dialami pengguna di Malaysia.

Rifkie memastikan seluruh produk yang dipasok CSI ke pelanggan Indonesia diawasi secara ketat. Meski demikian, ia menegaskan Chery selalu memberikan solusi terhadap permasalahan yang muncul baik secara global maupun nasional.

Terkait kejadian di Filipina, mereka telah mengeluarkan pernyataan resmi dan merupakan bagian dari etos kerja Chery Group untuk selalu mengutamakan seluruh pelanggan Chery di seluruh dunia. Sebagai perusahaan yang selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggan tentunya akan memberikan solusi atas segala permasalahan yang mungkin timbul,” kata Rifki.

Chery Tiggo 5X ditenagai mesin turbo hybrid ringan 1.500cc yang mampu menghasilkan tenaga 154bhp dan torsi puncak 230Nm. Sedangkan mesin konvensional (ICE) 1.500cc mampu menghasilkan tenaga 114bhp dan torsi puncak 141Nm.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *