JAKARTA – Di tengah perubahan yang begitu cepat, Bank KB terus mengembangkan konsep smart Branch. Hal ini untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang kini serba digital.
Untuk memenuhi permintaan nasabah akan layanan perbankan digital yang terus meningkat, KB Bank kini mengubah dan mengembangkan sistem TI dan perbankan digital baru yang disebut NGBS (Next Generation Banking System).
Melalui NGBS dengan nama proyek SHINE, sistem TI yang diperoleh dari perusahaan induk Korea Selatan KB Kookmin Bank akan mencakup penggunaan banyak teknologi baru, seperti peningkatan pada layanan uang perusahaan, yang akan memberikan kemudahan dan kepuasan pelanggan dalam membelanjakan uang. jasa.
Kapasitas NGBS yang akan selesai tahun ini sangat luas, tidak hanya mahasiswa perbankan saja, tetapi juga banyak produk elektronik seperti lembaga peminjaman, pembiayaan, valas, data warehousing, dan produk digital yang akan semakin meningkat. produktivitas karyawan.
Kemunculan aplikasi perbankan digital KBstar memenuhi komitmen perusahaan terhadap digitalisasi dan customer-centricity serta merupakan bagian penting dari implementasi NGBS. KBstar yang diluncurkan pada akhir tahun lalu, memungkinkan nasabah menikmati layanan perbankan kapan saja, di mana saja, segera dan sukses, tanpa ada batasan cabang fisik bank, sehingga memudahkan nasabah dalam berbisnis.
Inovasi dari NGBS ini akan memudahkan pengalokasian uang di bank, lebih efisien dan mempercepat proses peminjaman, memberikan kemudahan akses informasi mitra dan menindaklanjuti pengurusan pengajuan pinjaman. Jadikan seluruh proses peminjaman, termasuk kredit, lebih mudah diakses, cepat, mudah, dan aman.
Wakil Presiden Bank KB Bukopin Robby Mondong mengatakan: “Dengan NGBS yang akan selesai tahun ini, kami berencana untuk memberikan solusi yang lebih baik kepada nasabah melalui menjadi solusi perbankan, bergabung dengan KB Bukopin dan menjadi nasabah. Tentu saja, “akan mengubah organisasi budaya dan pekerjaan,” jelasnya.
KB Bank akan mulai mengembangkan layanan perbankan inti NGBS mulai tahun 2022. Jung Ho Han, CEO KB Bank berkata, “Kami akan mengubah sistem perbankan inti lebih cepat dibandingkan pesaing lainnya,”
NGBS mencakup penggunaan banyak teknologi baru, seperti penggunaan kecerdasan buatan (AI). Hal ini memungkinkan pelanggan menerima layanan cepat. KB Bank telah mengalihkan bisnis intinya ke NGBS untuk menyediakan layanan keuangan yang lebih nyaman bagi nasabah.
KB Financial Group (KBFG) mengatakan penerapan sistem TI bank generasi baru ini merupakan respons terhadap penetrasi teknologi keuangan di industri jasa keuangan. Oleh karena itu, KBFG telah menciptakan platform keuangan yang paling nyaman dan terpopuler untuk digunakan pelanggan.
Misi KBFG adalah menciptakan layanan keuangan terpadu. Berikut transformasi core banking KB Bank NGBS dari teknologi ke proses bisnis:
NGBS dan teknologi intelijen
NGBS dilengkapi dengan teknologi kecerdasan buatan (AI). Ini juga memungkinkan layanan pelanggan lebih cepat. Nasabah yang ingin mengajukan pinjaman akan diproses lebih cepat dari sebelumnya, begitu pula dengan pinjaman rumah dan layanan perbankan lainnya.
Solusi perbankan terpadu
Sistem ini memberikan keleluasaan bagi KB Bukopin untuk menciptakan produk dan layanan baru. KB Financial Group melanjutkan upayanya untuk mentransfer pengetahuan untuk menerapkan perkembangan serupa di Korea.
Manajemen aset
Setelah itu, KB Star akan dapat mengelola aset dan berpartisipasi dalam seluruh ekosistem yang dimiliki oleh KB Bank, mulai dari KB Securities hingga KB Insurance. Pelanggan dapat melihat sendiri berapa jumlah aset yang dimilikinya dan bagaimana cara mengelolanya.
Bank digital baru
Melalui teknologi NGBS ini, KB Bank mempersiapkan bisnis digital baru untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Hal ini disebabkan oleh kebutuhan pelanggan yang terus berkembang seiring berjalannya waktu, sehingga membutuhkan lebih banyak model bisnis atau produk.
KB Financial Group adalah pemain kunci dalam industri jasa keuangan Korea Selatan, yang menggunakan teknologi terkini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang paham teknologi.
Melalui transformasi besar-besaran KB Bank NGBS mulai dari teknologi hingga proses bisnis, kami yakin KB Financial Group dapat menjadikan KB Bank sebagai bank yang percaya diri, berstandar internasional dalam layanan digital.
